topmost-azyrham

Sekitar 3 bulan yang kemudian (Desember 2015) sobat aku membeli handphone merek xiaomi redmi 2 secara online dibantu oleh aku alasannya beliau agak mastek (males teknologi) hehe. Pembelian lancar dan pemakaian lancar, datang problem dikala handphone xiaominya diajak main hujan-hujanan, layarnya seketika menjadi gelap tak bergeming disentuh.

Singkat cerita, alasannya masih garansi aku mencoba mengarahkannya untuk klain garansi, Pada dusbox handphone tertera stiker berlogo "PT. GLOBAL MOBILE TECNOLOGIE 1 YEAR WARRANTY B-Cell authorized agen and retailer". Baiklah ibarat biasa aku eksklusif searching di Internet untuk mencari alamat...

Stiker PT. GLOBAL MOBILE TECNOLOGIE di Dusbox handphone

Berikut ialah fakta-fakta menarik yang aku dapatkan dikala searching melalui om Google dengan kata kunci service center PT. Global Mobile Tecnologie, Service center B-Cell, dan kata kunci yang ibarat :

1. Komplain. melalui surat pembaca kompas, anda sanggup baca di sini http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/47847
2. Diskusi menarik di Group FB Xiaomi wacana resmikah PT GMT itu? baca di sini https://www.facebook.com/XiaomiIndonesia/posts/307486059454303
3. Informasi alamat service center PT. Global Mobile Tecnologie. Nah dari acuan diskusi di atas aku mendapatkan link alamat service centernya. baca di sini https://m.tokopedia.com/kanabianshop/note/21171/service-center-gmt-bcell-indonesia-ptglobal-mobile-technology wah ternyata lengkap service centernya! dari Jabodetabek hingga Papua ada!!! Saya eksklusif senang. Nih aku copy daftar service centernya.

JABODETABEK 

• JAKARTA (Komplek Ruko Roxy Mas, Blok C5 No. 10, Jl. Kyai Hasyim Ashari, Jakarta Pusat. Telp./Fax: 021-6335433/6335432) 
• BOGOR (Tri Tunggal Sellular, Plaza Jambu 2 Lt. 1 Blok B 78, Bogor. Telp.: 0251-9232292)

JAWA BARAT 

• TASIKMALAYA (Sinar Jaya Cell, Jl. Ahmad Yani No. 39a, Tasikmalaya. Telp.: 0265-331614) 
• CIREBON (Cahaya Com, Jl. Tentara Pelajar No. 66, Cirebon. Telp.: 0231-91031111/0231-9139520) 
• BANDUNG (Selular Multi Media, Istana Pasteur Regency CRA 33, Gn. Batu-Sukaraja, Bandung. Telp.: 022-86065349) 

JAWA TENGAH

• YOGYAKARTA (Global Tech Shop, Jl. Monjali 33, Nandan, Sleman, Yogyakarta. Telp.: 0274-6612288) 
• SEMARANG (Mobile Service Center, Plaza Simpang Lima Lt. 1 No. 175-176, Semarang. Telp. : 024-8456390) 
• DEMAK (Tera Cellindo, Jl. Sultan Fatah No. 49, Demak. Telp.: 0291-681500) 
• BUMI AYU (Drop Zone, Jl. Diponegoro No. 269, Bumiayu. Telp. 0289-432869/0856-42907999) 
• PEKALONGAN (Romeo Phone Shop, Jl. Kertijayan No. 32, Pekalongan-Jateng. Telp.: 0285-4415579/0285/7913300) 

JAWA TIMUR

• SURABAYA (Ruko Klampis, Jl. Klampis Jaya No. 29a, Surabaya. Telp.: 031-5996288)
• KEDIRI (Panama Communication, Ruko Griya Indah Permatasari, Blok A7, Jl. Penanggungan 44, Kediri. Telp.: 0354-7023262) 
• MADIUN (Salwa Cellular Madiun, Timbul Jaya Plaza Phone Center, Jl. Pahlawan No. 47-49, Madiun. Telp.: 0351-7773781) 
• JOMBANG (Rich Cell 2, Jl. Hayam Wuruk No. 10A, Jombang-Jawa Timur. Telp.: 0321-6124146) JEMBER (Central Cellular, Jl. Letjen Panjaitan No. 22, Jember. Telp.: 0331-336351) 

SUMATERA 

• PALEMBANG (RF, Jl. Mayor Rusian No. 1818, Palembang. Telp.: 0711-361840) 
• LAMPUNG (Primatel, Jl. Kimaja No. 89A, Way Halim, Bandar Lampung. Telp.: 0721-782821) JAMBI (Sun Cell, Jl. Gatot Subroto No. 9, Jambi. Telp.: 0741-24341) 
• PEKANBARU (My Phone, Jl. Setia Budi No. 65, Pekanbaru. Telp.: 0761-3070001) 
• MEDAN (Mitra Makmur Mobile, Komp. Ruko Plaza Millenium Blok a, No. 25, Jl. Kapten Muslim-Medan. Telp.: 061-8464239/061-8464361) 

KALIMANTAN 

• SAMARINDA (OBC, Jl. Ahmad Yani II No. 29, Samarinda-Kaltim. Telp.: 0541-7777916) 
• BALIKPAPAN (SKA, Jl. Sukarno Hatta Km. 3,5 No. 73 RT.24, Balikpapan. Telp.: 0542-738813) BANJARMASIN (Bes Ponsel, Jl. Veteran Rt. 31 No. 1, Ruko Pegadaian Syariah, Banjarmasin. Telp.: 0511-7635355) 

SULAWESI

• MANADO (Sentral Fone, IT Center Upper Ground Floor B10, Manado. Telp.: 0431-3339999/0431-855988) 
• MAKASSAR (Sukses Sejati, Jl. Sulawesi No. 65, Makassar. Telp.: 0411-3616173/0411-2669969) 
• BALINUSA BALI (Bahagia Sellular, Jl. Imam Bonjol No. 231B, Denpasar. Telp.: 0361-484586/0361-7439989) 
• MATARAM (Istana Gadget, Mataram Mall 2 Lt. Dasar, Jl. Pejanggik-Cakranegara. Telp.: 0370-632976/0370-629972) 

PAPUA 

• JAYAPURA (CV. Sumber Energi, Jl. Kelapa Dua Entrop, Jayapura. Telp.: 0967-550999/0967-551810/14) OFFICE & SERVICE CENTER Ruko Cempaka Mas, Blok Q No. 19, Jl. Letjen Suprapto, Jakarta Pusat. Telp.: 021-42886000

Langkah selanjutnya tentu aku menelpon service center yang terdekat (mohon maaf ya list service centernya sengaja aku kecilkan supaya muat).

Jakarta. lokasinya terletak di Roxy Mas, ya biasalah handphone memang pusatnya di sana. Nada sambung terdengar dan eksklusif dijawab oleh mesin penjawab telepon tapi anehnya mesin penjawab telepon itu menyampaikan "Terimakasih telah menghubungi PT Mobile Service Technology" loh kok mobile service? bukannya global mobile? ah biarlah mungkin salah tulis/salah ucap. Saya pilih nomer 1 untuk service, eksklusif tersambung dengan CS yang ramah kemudian aku utarakan maksud aku ingin service xiaomi tapi mbak CS mengatakan....

Mohon maaf pak untuk service xiaomi sudah pindah dari tahun 2014 ini nomer telponnya 021-42900225. Baiklah aku telpon saja.. 1 x tidak diangkat, 2 x tidak diangkat 3 x malesss

Bogor. Saya pindah ke list service center PT GMT selanjutnya, dan eksklusif menelpon service center yang beralamat di plaza jambu 2. namun sang operator yang menjawab. Nomer yang anda hubungi tidak sanggup mendapatkan panggilan anda.. :( mulai BT dan curiga

Bandung. Saya putuskan untuk menelpon kota besar terdekat, dan dijawab!
(saya) : Benar dengan PT. Global Mobile Tecnologie?
CS : Iya benar sanggup dibantu?
(saya) : Begini aku mau service xiaomi saya...
CS : Ohh jikalau service kami tidak bisa, kami hanya agen saja..
(saya) : (Lho) dalam hati...

Singkat dongeng aku ditunjukkan lokasi biasanya kawasan service handphone di Bandung BEC (Bandung Electronic Center). Yaah mbak klo service biasa mah aku ngapain nelpon service center??? Mulai kesel. Pulsa sudah berkurang banyak. Hiks...
 
Kesimpulan

1. Jadi benarkah ada service center PT Global Mobile Tecnologie? Saya sangat meragukannya. 
2. PT Global Mobile Tecnologi BUKAN DISTRIBUTOR RESMI.

Saran

1. Untuk para pembeli sebaiknya JANGAN MEMBELI handphone dengan agen tidak resmi. Khususnya PT. Global Mobile Tecnologie. Lebih baik beli lewat agen resmi walaupun lebih mahal sedikit.
2. Jual hp bekas anda sebelum rusak dan kena problem (pesan sponsor)

UPDATE
PT. Global Mobile Tecnologie juga tidak nampak di Google Maps! https://www.google.com/maps/search/pt+global+mobile+technologie/@-6.1675292,106.8037901,16z/data=!3m1!4b1

Kalo punya perjuangan harusnya dipublikasi dan dipromosiin bukan malah diumpetin! Logika sederhananya